Precycled UKK

Tervetuloa Precycled usein kysytyt kysymykset -sivulle!

Tältä sivulta löydät ajantasaisimmat vastaukset kaikkiin usein kysyttyihin kysymyksiin, kuten:

Yleistä tietoa
Precycled-pyörän tilaaminen
Pyörään liittyviä kysymyksiä
Online tilausten nouto
Koeajot
Myynninjälkeiset palvelut

Yleisiä tietoja Vapauden tarjoamista palveluista saat viralliselta Vapauden UKK/FAQ-sivulta.

Kiireellisissä asioissa ota rohkeasti yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen: bikecenter@vapaus.io tai verkkolomakkeella.

Yleistä tietoa:

MITÄ MINUN TÄYTYY TEHDÄ, ETTÄ SAAN TYÖSUHDEPYÖRÄN/PRECYCLED PYÖRÄN?

Varmista, että työnantajallasi on aktiivinen Vapaus Työsuhdepyörä -palvelu
Seuraavaksi sinun on työntekijänä suoritettava pari pakollista vaihetta etutyösuhdepyörän hankkimiseksi (luoda profiili Vapaus-sovelluksessa ja tarkistaa mikäli olet yleensä oikeutettu hankkimaan pyörän työnantajasi Pyöräetuohjeiden mukaan)

Lisää asiaankuuluvaa tietoa pyöräedusta löydät täältä.

MITÄ TYÖNANTAJANI TARVITSEE TEHDÄ, ETTÄ SAAN TYÖSUHDEPYÖRÄN/PRECYCLED PYÖRÄN?

Jos työnantajallasi on jo sopimus Vapauden kanssa, helpoin tapa aloittaa on suunnata aloitussivullemme! Aloitussivullamme on yksityiskohtaista tietoa prosessista.

Jos työnantajasi ei vielä tarjoa Vapauden kautta työsuhdepyörä etua, voit jakaa tiedot HR:llesi ja mainostaa etua!

MITEN TARKASTAN, ONKO YRITYKSENI VAPAUDEN-ASIAKAS JA TARJOAAKO SE TYÖSUHDEPYÖRÄ ETUA?

Jos työnantajasi ei vielä tarjoa Vapaus-pyöräetua:

Voit ilmoittaa HR-edustajallesi, että olet kiinnostunut edusta
Täytä lomake verkkosivuillamme

Otamme työnantajaasi yhteyttä tarjouksen tekemiseksi mahdollisimman pian!

VOINKO SAADA TYÖSUHDEPYÖRÄN, VAIKKA ASUN HYVIN LÄHELLÄ TYÖPAIKKAANI ENKÄ TARVITSE PYÖRÄÄ TYÖMATKAN TAITTAMISEEN PÄIVITTÄIN?

Kyllä voit, mutta ensin sinun on varmistettava, että työnantajallasi on sopimus Vapauden kanssa. Voit käyttää työsuhdepyörääsi milloin haluat, etkä ole velvollinen käyttämään sitä vain työmatkalla.

MINULLA EI OLE TYÖNANTAJAN TARJOAMAA TYÖSUHDEPYÖRÄÄ, VOINKO KUITENKIN SAADA PYÖRÄN VAPAUDELTA?

Kyllä, voit ostaa minkä tahansa Precycled- ja Outlet-pyörän suoraan verkkokaupastamme (ei koske uusia pyöriä). Huomioithan, että suorakaupalla Vapaudelta ostamasi pyörä ei ole etupyörä, vaan tällöin se on omasi - aivan kuin ostaisit sen kaupasta.

Voit myös jakaa seuraavat tiedot työnantajallesi saadaksesi Vapaus Työsuhdepyöräedun.

Tilaaminen:

PYÖRÄN HINTA ON X€ JA LEASINGAIKA X KUUKAUTA, MIKSI SUMMA LOPUSSA ON ERI?

Työsuhdepyörästä tehdään leasing-sopimus Vapauden kanssa ja verotusarvo vähennetään palkastasi kuukausittain. Verotusarvoon sisältyy pyörän ja mahdollisten lisävarusteiden hinnan lisäksi:

Rahoitus- ja vakuutuskustannuksia
Valinnainen huoltobudjetti
Sekä Vapauden kate

Tällä on vaikutus leasing-kauden pituuteen. Koska työnantajilla on erilaisia palvelupaketteja on näiden kustannusten vaikutusta leasing-kauden pituuteen vaikea arvioida etukäteen. Pääset tutustumaan näihin yksityiskohtiin ennen sopimuksen allekirjoittamista.

MITKÄ OVAT VEROTTAJAN HYVÄKSYMÄT LISÄVARUSTEET TYÖSUHDEPYÖRÄLLE?

Tässä on lista lisävarusteista, jotka sisältyvät/hyväksytään verovähennyksiin:

Kypärä
Nastarenkaat
Valaisimet
Lokasuojat
Tavarateline (kiinteä etukori luokitellaan myös tavaratelineeksi)
Kiinteä seisontatuki (vain pyörään kiinnitettävät seisontatuet)
Lukitus
Soittokello
Polkimet

MITKÄ OVAT VEROTTAJAN KIELTÄMÄT LISÄVARUSTEET TYÖSUHDEPYÖRÄLLE?

Tässä on lista lisävarusteista, jotka ei sisältyvät/kielletään verovähennyksiin:

Laukut, reput
Pyöräilijän varusteet (esim. vaatteet, kengät, hanskat, lasit)
Juomapullot ja pullotelineet
Pumput
Työkalut
Pyöränhuoltotarvikkeet (esim. öljyt, pesuaineet)
Varaosat (myös esim. sisärenkaat)
Toiset kiekot
Toiset polkimet
Peräkärry
Lastenistuin
Nopeusmittari, ajotietokone
Erillinen wattimittari tai wattikammet
Erilliset sähköpyörän lataus adapterit

MIKÄ ON HUOLTTOBUDJETTI JA ONKO SE PAKOLLINEN?

Voit halutessasi sisällyttää huoltobudjetin Precycled-pyöräpakettisi verotusarvoon, mikä tarkoittaa, että voit huoltaa pyörääsi samalla kustannustehokkaalla hinnalla kuin millä hankit pyöräsi ja mahdolliset lisävarusteet.

Huomaa, että huoltobudjetti ei ole pakollinen.

Koska huoltobudjetti on osa verovapaata etuuden arvoa, sitä ei makseta erikseen, mutta tämä tarkoittaa kuitenkin sitä, että työsuhdepyöräpaketissa huoltobudjetilla on pidempi leasing-aika tai suurempi verotusarvo kuin samalla pyörällä ilman huoltobudjettia.

Jos ylität budjettisi, erotus laskutetaan sinulta joko leasing-ajan lopussa tai valinnan mukaan vuosittain. Käyttämätöntä budjettia ei palauteta, koska se on osa etupyöräsopimusta, joten muista käyttää se ennen leasing-ajan päättymistä.

Budjettia voi käyttää pyörän huoltoon tai korjaukseen sekä pyörän mukana tulleisiin varaosiin. Sitä ei voi käyttää uusien lisävarusteiden, kuten talvirenkaiden, ostamiseen tai ryhmäsarjan päivittämiseen.

MIKÄ ON KESKEYTUSTURVA JA ONKO SE PAKOLLINEN?

Keskeytusturva lisää joustavuutta ja suojelee sinua joutumasta lunastamaan pyörääsi, jos joudut irtisanomaan vuokrasopimuksen puolivälissä (hinta 80€).

JOS TYÖNANTAJASI TARJOAA KESKEYTUSTURVAN: Voit irtisanoa sopimuksesi milloin tahansa leasing-ajan aikana palauttamalla pyörän Vapaudelle (huomaa, että palautuskulut saattavat periytyä pyyntösi perusteella).

Huomaathan, että keskeytusturva ei ole pakollinen (jos se ei ole osa työnantajasi tarjoamaa pakettia).

Pyörän palautushinta keskeytusturvan kanssa on ilmoitettu yrityksesi Pyöräetuohjeissa.

VOINKO LISÄTÄ HUOLTOBUDJETTI-/KESKEYTUSTURVAN VERKKOTILAUKSELLE JOS SE ON JO TEHTY?

Kyllä, voimme lisätä toisen tai molemmat palvelut verkkotilauksellesi sen jälkeen, kun olet sen tehnyt.

Huomioithan, että Vapauden ja työnantajan välisten sopimusten moninaisuuden vuoksi poikkeuksia voi olla.

HALUAISIN LISÄTÄ LISÄVARUSTEITA PRECYCLED VERKKOTILAUKSELLENI, MITEN VOIN SEN TEHDÄ?

Jos olet jo tehnyt verkkotilauksesi meiltä ja haluat lisätä lisävarusteita, ota yhteyttä bikecenter@vapaus.io tai verkkolomakkeella.

Jos et ole vielä tehnyt verkkotilausta ja haluat lisätä lisävarusteita, voit tehdä sen itse verkkokaupassamme. Huomaa, että sinun tulee tilata työsuhdepyöräsi ja lisävarusteet yhtenä verkkotilauksena.

Jos haluat lisätä telineen, lokasuojat tai nastarenkaat , ota yhteyttä bikecenter@vapaus.io tai verkkolomakkeella. Vahvistamme saatavuuden ja ilmoitamme sinulle hinnasta ja käytettävissä olevista vaihtoehdoista.

MITÄ LISÄVARUSTEITA VOIN LISÄTÄ PRECYCLED VERKKOTILAUKSENI?

Voit lisätä kaikkia verkkokaupastamme saatavilla olevia tarvikkeita. Huomaa, että joitain lisävarusteita ei voi lisätä osaksi työsuhdepyöräpakettia. Laskutamme niistä erikseen.

VOINKO SEURATA PRECYCLED TILAUKSEN TOIMITUKSEN ETENEMISTÄ?

Tällä hetkellä emme tarjoa verkkotilausten seurantavaihtoehtoja.

Toimituskumppanimme A2B soittaa yleensä ennen toimitusta ennakkoon, joten voit tarvittaessa ehdottaa sopivaa aikaa.

Tässä ovat A2B:n yhteystiedot:

Puhelin: 09 720 65 100

Sähköposti: info@a2b.fi

Precycled:

MITÄ PRECYCLED TARKOITTAA?

Precycled tarkoittaa, että pyörä ostettiin/liisattiin alun perin uutena ja palautettiin meille jonkin ajan kuluttua.

Tässä on lisätietoa Precycledistä.

ONKO PYÖRÄT HUOLLETTU MEKAANISESTI ENNEN MYYNTIÄ?

Kyllä, kaikki pyörät huolletaan Hattutehtaan Pyöräkeskukseemme palautuksen jälkeen niin, että ne täyttävät Precycled-kriteerit.

Lisää infoa kuntoluokittelusta löydät täältä.

ONKO PRECYCLED PYÖRÄLLÄ TAKUU?

Kyllä, kaikilla Precycled-pyörillä (pois lukien Outlet-valikoima) on Vapauden 12 kuukauden takuu.

ONKO UUDELLE PYÖRÄLLE VALMISTAJAN TARJOAMA TAKUU?

Kyllä, kaikilla Precycled-sivustollamme myytävillä uusilla pyörillä, kuten Active & Cannondale, on valmistajan myöntämä virallinen takuu.

ONKO OUTLET-PYÖRÄLLÄ TAKUU?

Ei, Outlet-pyörillä ei ole tarjoamaamme 12 kuukauden takuuta. Outlet-pyörät ovat vain suoraostopyörät.

MIKÄ ON PRECYCLED PYÖRIEN KUNTOLUOKITUS?

Arvioimme Precycled pyörät niiden kunnon perusteella nelivaiheisella asteikolla:

Kuin uusi
Erinomainen
Hyvä
Tyydyttävä

Kaikki Precycled-pyörämme ovat käytettyjä, eikä edes parhaassa kunnossa oleva pyörä ole enää uusi.

Mekaanikkomme ovat tarkastaneet pyörät meille saapumisen jälkeen, että ne ovat toimivia, kuntokriteerien mukaisia ja turvallisia uudelleen ostettavaksi/liisattavaksi.

Lisää kuntoluokituksesta löydät täältä.

MISTÄ TIEDÄN MITÄ LISÄVARUSTEITA PRECYCLED PYÖRÄSSÄ ON MUKANA?

Kaikki Precycled-pyörän mukana tulevat lisävarusteet ovat joko näkyvissä kuvissa tai/ja lueteltu erikseen kohdassa "Tuotteen ominaisuudet - Lisävarusteet".

ONKO PRECYCLED PYÖRÄN OSTAMINEN HALVEMPI VAIHTOEHTO KUIN UUDEN PYÖRÄN OSTAMINEN KAUPASTA?

Kyllä, kaikki Precycled-pyörät ovat halvempia kuin uudet pyörät myymälässä, ja Precycledin valitseminen on ympäristön kannalta parempi ratkaisu.

EN TIEDÄ MINKÄ KOKOINEN PRECYCLED PYÖRÄ ITSELLENI SOPISI, VOINKO TULLA KOEAJAMAAN PYÖRIÄ?

Me tarjoamme koeajomahdollisuuden kaikille verkkokaupassamme oleville pyörille. Voit varata meiltä koeajon verkkolomakkeella ja tulla kokeilemaan jopa 2 (kaksi) pyörää.

Online tilausten nouto:

MILLOIN VOIN NOUTAA VERKKOTILAUKSENI?

Kaikki noutoajat ja päivämäärät sovitaan erikseen asiakkaiden kanssa. Ole hyvä ja sovi aika kanssamme etukäteen ennen kuin tulet noutamaan verkkotilauksesi/työsuhdepyöräsi.

Pyöräkeskuksemme aukioloajat:

Maanantai - Perjantai: 10:00 - 16:00

OLEN VALINNUT VERKKOTILAUKSELLENI TOIMITUKSEN KOTIIN, SAANKO TULLA NOUTAMAAN PYÖRÄNI SEN SIJAAN?

Kyllä voit. Ilmoitathan meille etukäteen toimitustavan muutoksesta, jotta voimme tehdä kaikki tarvittavat muutokset.

TARVITSEEKO MINUN OTTAA HENKILÖTODISTUS MUKAAN, KUN TULEN NOUTAMAAN PYÖRÄNI?

Kyllä, sinulla on esitettävä henkilöllisyystodistus, jotta voimme luovuttaa pyörän. Henkilötodistuksen tulee vastata sopimuksessa/tilauksessa olevaa nimeä tai sen henkilön nimeä, joka noutaa pyörän sinun sijaan.

VOIKO JOKU MUU HAKEA TYÖSUHDEPYÖRÄNI/VERKKOTILAUKSENI PUOLESTANI?

Kyllä, voit pyytää kumppaniasi/sukulaistasi/ystävääsi/kollegaasi noutamaan pyöräsi, mutta sinun tulee ilmoittaa meille etukäteen tarvittavat tiedot, kuten henkilön nimi ja puhelinnumero, jos meidän on otettava heihin yhteyttä.

Pyörää noudettaessa tulee aina esittää voimassa oleva henkilötodistus.

Koeajot:

TARVITSEEKO MINUN OTTAA HENKILÖTODISTUS PYÖRÄN KOEAJELULLE TULLESSANI?

Kyllä, sinulla on oltava henkilöllisyystodistus mukanasi, jotta voimme antaa sinulle pyörän koeajoa varten.

SAANKO PYÖRÄN HETI KOEAJON JÄLKEEN?

Useimmissa tapauksissa pyörän nouto heti koeajon jälkeen ei ole mahdollista. Sopimuksenteon ja mekaanisten valmistelujen vuoksi kaikki pyörät voidaan luovuttaa vähintään 1-2 päivää koeajon jälkeen (kun sopimustiedot ovat kunnossa).

VOINKO VARATA PYÖRÄN KOEAJON JÄLKEEN?

Kyllä, voit varata pyörän enintään 5 kalenteripäiväksi.

Jälkimyynti:

VOINKO PALAUTTAA TILAAMANI TYÖSUHDE-/PRECYCLED PYÖRÄN JOS EN PIDÄ SIITÄ?

Kyllä, voit palauttaa juuri tilaamasi työsuhde-/Precycled-pyöräsi.

Työsuhdepyöräleasingin tapauksessa tämä palautusoikeus on 3 (kolme) päivää. Huomaa, että olet vastuussa pyyntöösi sovellettavista palautusmaksuista.

Suoraostossa asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus etämyynnissä (koskee verkkokaupan tilauksia).

ONKO TYÖSUHDE-/PRECYCLED PYÖRÄNI VAKUUTETTU?

Kyllä, jokainen Vapaus-työsuhdepyörä on täysin vakuutettu ilman lisäkuluja. Vakuutus kattaa varkauden, ilkivallan ja tapaturmat. Sitä sovelletaan myös, jos perheenjäsen käyttää pyörää vahinkohetkellä.

Vakuutuksella ei ole maantieteellisiä rajoituksia, joten voit tuoda pyöräsi lomalle huoletta!

Voit käyttää mitä tahansa valitsemaasi lukkoa ja saat lainapyörän, jos pyöräsi vaihto tai korjaus kestää yli kolme viikkoa.

Vapauden omavastuun määrä riippuu sopimuksesta, joka yritykselläsi on Vapauden kanssa. Vapaus käsittelee kaikki korvaushakemukset puolestasi vahingon sattuessa, sinun tarvitsee vain tehdä tarvittaessa ilmoitus poliisille.

MILLOIN TYÖSUHDEPYÖRÄSOPIMUKSENI ON AKTIVOITU?

Työsuhdepyöräsopimuksesi aktivoituu vasta, kun pyöräsi on toimitettu sinulle.

Mikäli noudat pyöräsi itse Pyöräkeskuksestamme, niin sopimus aktivoituu, kun poistut pyörän kanssa tiloistamme.

VOINKO LISÄTÄ HUOLTOBUDJETIN TAI KESKEYTUSTURVAN SOPIMUKSEENI AKTIVOINNIN JÄLKEEN?

Ei, valitettavasti emme voi lisätä lisäpalveluita jo aktivoituun työsuhdepyöräsopimukseesi.

PRECYCLED PYÖRÄNI RIKKOUTUI, MITÄ MINUN PITÄISI TEHDÄ?

Lähetä reklamaatiopyyntö verkkolomakkeellamme, niin otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

PRECYCLED PYÖRÄNI ON VARASTETTU, MITÄ MINUN PITÄISI TEHDÄ?

Ensinnäkin, täytä verkossa oleva poliisin ilmoituslomake. Lisätietoja löydät täältä.

VOINKO TUODA TYÖSUHDE-/PRECYCLED PYÖRÄNI KORJATTAVAKSI PYÖRÄKESKUKSEEN HATTUTEHTAALLE?

Tällä hetkellä emme tarjoa korjauspalveluita työsuhde-/Precycled pyörien pyöräkeskuksessamme.

Katso lista kumppanimyymälöistämme, joissa voit korjata työsuhde/Precycled pyöräsi.